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Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento), o assinante tem o direito de desistir da contratação do serviço no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da assinatura.

Caso a solicitação de cancelamento seja feita dentro desse prazo, o valor pago será integralmente ressarcido. Após o período de 7 dias, o cancelamento não gerará reembolso dos valores já pagos, permanecendo o serviço ativo até o fim do ciclo contratado.